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29

Dominó (fuente de soda): ¿equilibrio perfecto entre estandarización y compromiso?

Enviado por Francisco Cerda el 29/03/2006 a las 15:08
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Varias veces que quiero comer rápido me arranco al Dominó que queda en Apoquindo con el Bosque: bueno a más no poder, precio conveniente, buena atención, etc.

Casi siempre voy sólo, y me entretengo viendo como trabajan: "¡un italia y un dominó maestro!"... y el pedido está en máximo 3 minutos. Todos hacen algo, todo es rico, todos se demoran poco, y es siempre igual. Una máquina perfecta.

Hoy ocurrió algo que me impulsó a definitivamente escribir este post. Comía mi churrasco italiano y a uno de los "maestros" se le cayó la tapa del jarro de un jugo que

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mar
10

Ha llegado la hora de construir un puente

Enviado por Francisco Cerda el 10/03/2006 a las 11:42
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Este blog lleva unos cuantos meses conversando entorno a la necesidad de poner al Hombre en tanto tal, al centro de la generación de valor. Cansado de ver empresas, al Estado u ONG´s pensando que el acto de generar valor depende de sacar bien las cuentas, comprar barato y vender más caro, comprar máquinas, y no, de la manera en que interpretamos lo que las personas quieren, de cómo experiencian nuestros productos y servicios, de cómo perciben, del diseño, de la comunicación, de cómo nos coordinamos!... del liderazgo, procesos con clientes y realizadores, etc, etc , etc. Con esta insatisfacción, (Leer más)
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mar
09

Los más ricos y la actividad empresarial

Enviado por Francisco Cerda el 09/03/2006 a las 17:19
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Acaba de salir el último ranking de los hombres más millonarios del mundo en la revista Forbes, y creo que no sorprende a nadie que siga siendo Bill Gates. Lo que sí me llamó la atención es que el tercero sea el mexicano Carlos Slim. Publico este post para reivindicar en nuestro país la actividad empresarial como una actividad central para el desarrollo de nuestros pueblos y de nosotros mismos. Es un hecho que el mundo del siglo 21 es el mundo del lo privado, y es ahí donde nos desenvolvemos la mayoría de los que trabajamos. Es (Leer más)
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mar
07

Renovación Urbana?

Enviado por Francisco Cerda el 07/03/2006 a las 11:45
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Más de una vez comentamos con unos amigos, que habían ciertos edificios íconos, particularmente desagradables a la vista... por decirlo de alguna manera. "Garabatos urbanos" decía un amigo. En la lista estaba el Omnium, las Torres de Tajamar, y la recientemente demolida Portada de Vitacura. Tuvimos discusiones acerca del Shopping de Vitacura, pero había cariño por él entre los contertulios. Bueno, al parecer nuestros deseos comienzan a cumplirse, aunque no quisiésemos que fuese de manera violenta como en el caso del Diego Portales. Una muerte discreta y sencilla como la de la Portada de Vitacura, nos parece digna y adecuada. (Leer más)
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