jul
20

Dar, recibir, devolver

Enviado por Francisco Cerda el 20/07/2010 a las 20:43

Lavado_de_pies.jpgFue trabajando en RSE, cuando me topé con la teoría de la reciprocidad de Marcel Mauss producto de su libro El Ensayo del Don, escrito en 1925. Algo tan sencillo y tan profundo, como el simbolismo tras el don en las relaciones, el intangible que "va" con el objeto que se regala. A su vez, algo tan clave como el equilibrio esperado entre el dar, recibir, y devolver.

Sabiendo sólo lo anterior, las preguntas pueden ser tantas, tan diversas, y en tantas áreas: ¿perdimos algo con la inserción del dinero? ¿qué relaciones dejamos de tener por reemplazar la reciprocidad

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jul
13

¿Por qué odiamos a Recursos Humanos?

Enviado por Francisco Cerda el 13/07/2010 a las 16:36

I_hate_you.jpgEl año 2005, Keith H. Hammonds escribió en Fast Company uno de los mejores artículos de Recursos Humanos que he tenido la suerte de leer. Lamento profundamente decir, que su velada crítica a quienes trabajan en las áreas de Recursos Humanos me interpreta en gran medida. En pocas palabras: no daríamos el ancho.

En un punteo de las ideas fuerza del artículo, resalta lo siguiente:

  1. A las carreras o especializaciones en Recursos Humanos, no entran los mejores.
  2. Muchos de los que se dedican a RRHH lo hacen desde la motivación de trabajar con personas y para ayudarlas. (¿y los negocios?)
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jun
03

Coaching: sobre hermanos, primogénitos, y padres en las organizaciones

Enviado por Francisco Cerda el 03/06/2010 a las 16:12

Hay que partir recordando que la Psicología es una disciplina que no tiene más de 150 años. Antes de eso, la filosofía, la religión, la brujería, misticismo, y esoterismo, se encargaban de explicar y "tratar" los fenómenos que hoy explicamos y abordamos desde la Psicología.

Al poco andar del siglo XX, apareció la natural aplicación de los conocimientos y técnicas al ámbito del trabajo. El conductismo primero, y luego el psicoanálisis y la teoría sistémica.

Pues bien, una premisa que la Psicología instaló al momento de abordar el fenómeno organizacional, es que los patrones y conductas acaecidas en las familias

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abr
26

Tribal Leadership: "otra" Teoría de las Peceras

Enviado por Francisco Cerda el 26/04/2010 a las 10:33

Al final del día, conversamos lo que tenemos disponible conversar. Sea porque vamos a buscar las ideas, porque ellas nos encuentran, o por saturación, emergen y comienzan a habitar en este mundo.

La teoría de Tribal Leadership, es seguramente una de esas otras teorías que son antecedentes de esta otra, mucho más modesta, de las Peceras, y bien vale la pena ver el video y leer el libro.

Tribal Leadership distingue 5 etapas o tribus en las que se encuentran las personas. Estas son:

  1. “life stinks” (Stage 1)
  2. “my life stinks” (Stage 2)
  3. “I’m great” o completamente “I’m great,
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ene
05

La pecera de la Política

Enviado por Francisco Cerda el 05/01/2010 a las 17:43

El punto central de los que se mueven en esta pecera, es que más allá de concentrase en el esfuerzo que realizan, o las distintas estrategias de actuación, lo que hacen es conocer y manejar muy bien su acceso y administración del poder.

Vamos al grano, y vayamos nuevamente con una historia. 

No se trata de un amigo, pero sí de una persona con la que nos tocó trabajar durante un tiempo juntos, y es de las personas que mas me ha llamado la atención en virtud de lo que ahora identifico como la pecera de la Política.

Se trata

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oct
19

Coaching: el piso y el techo de un jefe obsesivo

Enviado por Francisco Cerda el 19/10/2009 a las 11:14

La semana pasada un amigo que hace poco tiempo fue nombrado Gerente General, me pide un almuerzo de coaching urgente. El tema: su jefe (presidente del directorio).

Asumir la Gerencia General fue desde el principio una inyección de energía, porque le significaba salir de su parcelita, y comenzar a mirar la empresa como un todo. Múltiples tareas, desde negociar con los bancos, sindicato, vender, presentar la empresa en el extranjero, resolver conflictos entre personas, etc, etc, etc. Sin embargo, me dice que al poco andar esta tremenda motivación, comienza a verse trancada y mermada por la relación con su jefe.

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oct
08

El síndrome del Perro Atropellado

Enviado por Francisco Cerda el 08/10/2009 a las 22:44

No sé si todos algunas vez han ayudado a un perro atropellado, pero me queda claro que todos entienden cuando les digo que el Síndorme del Perro Atropellado, es el de esas personas que por el miedo, no se dan cuenta que los quieres ayudar, y te muerden.

Últimamente me he encontrado con más de una persona sufriendo este síndrome, y mi reflexión es sólo para recordar que en tanto personas, las emociones nos inundan y definen.

En el caso que hablamos, nos referimos al miedo, y lo que me parece importante es hacer notar que cuando lo vemos en

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jul
06

Más allá de los afectos en los equipos de Alto Desempeño

Enviado por Francisco Cerda el 06/07/2009 a las 0:43

Denuncio una fuerte distorsion al dejar que la afectividad mal entendida inunde las relaciones al trabajar en equipo, impidiendo que estos se transformen en equipos de Alto Desempeño. Denuncio que en Chile al menos, se trata de un mal que nos jode la vida y la posibilidad de construir organizaciones más potentes.

No es raro ver que al final del día, es el cariño, la afinidad, y la "buena onda" la que muchas veces define las facciones, los subgrupos, las alianzas, las ideas, los calificativos, los proyectos ganadores, los argumentos a utilizar en las organizaciones. Para ser más claro, son

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jun
16

Enseñar ética en las Escuelas de Negocio

Enviado por Francisco Cerda el 16/06/2009 a las 10:10

Desde hace un tiempo que vengo planteando modificaciones a lo que debiese ser la educación de ejecutivos, entendiendo que tanto para que sean más efectivos en su gestión, como también para que sean más responsables en su actuar, necesitan desarrollar sensibilidades, valores, y competencias que van más allá de los números.

En mi propuesta de post MBA la ética juega un rol central, porque conjuga la conducta individual con el propósito y cuidado colectivo. Al ejercer Liderazgo, con o sin autoridad, la ética me parece que debe ser motor y dirección.

Este nuevo video lo extraje, también, de

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jun
01

Coaching: bajo el supuesto de la asimetría de la inteligencia, el pensamiento o la información

Enviado por Francisco Cerda el 01/06/2009 a las 16:28

Asimetria.jpgEste es el caso de una persona que me cuenta un problema, donde el que podríamos decir que estaba mal o actuaba de manera poco adecuada era el otro, nada menos que su par.

Ver

Un amigo es gerente de una área de negocios de una empresa. Me dice que se lleva muy mal con un gerente de otra área de negocios, porque tiene un modo muy desagradable para conversar. Siempre te tira para abajo te hace encuentra todo malo, y te hace sentir como un tonto. Me pone un montón de ejemplos de conversaciones muy desagradables para él, en

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