jul
13

¿Por qué odiamos a Recursos Humanos?

Enviado por Francisco Cerda el 13/07/2010 a las 16:36
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I_hate_you.jpgEl año 2005, Keith H. Hammonds escribió en Fast Company uno de los mejores artículos de Recursos Humanos que he tenido la suerte de leer. Lamento profundamente decir, que su velada crítica a quienes trabajan en las áreas de Recursos Humanos me interpreta en gran medida. En pocas palabras: no daríamos el ancho.

En un punteo de las ideas fuerza del artículo, resalta lo siguiente:

  1. A las carreras o especializaciones en Recursos Humanos, no entran los mejores.
  2. Muchos de los que se dedican a RRHH lo hacen desde la motivación de trabajar con personas y para ayudarlas. (¿y los negocios?)
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oct
19

Coaching: el piso y el techo de un jefe obsesivo

Enviado por Francisco Cerda el 19/10/2009 a las 11:14
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La semana pasada un amigo que hace poco tiempo fue nombrado Gerente General, me pide un almuerzo de coaching urgente. El tema: su jefe (presidente del directorio).

Asumir la Gerencia General fue desde el principio una inyección de energía, porque le significaba salir de su parcelita, y comenzar a mirar la empresa como un todo. Múltiples tareas, desde negociar con los bancos, sindicato, vender, presentar la empresa en el extranjero, resolver conflictos entre personas, etc, etc, etc. Sin embargo, me dice que al poco andar esta tremenda motivación, comienza a verse trancada y mermada por la relación con su jefe.

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ago
08

El Alma de la empresa

Enviado por Francisco Cerda el 08/08/2009 a las 12:52
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Hemos hablado de la distinción del corazón o alma de la empresa en otros posts (1, 2, 3), y me voy dando cuenta que el fenómeo es muchísimo más radical que lo que atisbaba en un primer momento. Las empresas están dejando de ser lo que eran, y entenderlo a esta altura es esencial para sobrevivir. Y esencial para vivir mejor. Hay un peligro, pero también un enorme potencial de desarrollo.

Constitutivamente las empresas me parece que son:

  1. la idea del negocio.
  2. los recursos que participan de la vida del negocio: plata, personas, activos, etc.
  3. la
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jun
16

Enseñar ética en las Escuelas de Negocio

Enviado por Francisco Cerda el 16/06/2009 a las 10:10
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Desde hace un tiempo que vengo planteando modificaciones a lo que debiese ser la educación de ejecutivos, entendiendo que tanto para que sean más efectivos en su gestión, como también para que sean más responsables en su actuar, necesitan desarrollar sensibilidades, valores, y competencias que van más allá de los números.

En mi propuesta de post MBA la ética juega un rol central, porque conjuga la conducta individual con el propósito y cuidado colectivo. Al ejercer Liderazgo, con o sin autoridad, la ética me parece que debe ser motor y dirección.

Este nuevo video lo extraje, también, de

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may
29

Táctica y estrategia

Enviado por Francisco Cerda el 29/05/2009 a las 9:01
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benedetti.jpg

Para mí como para muchos que trabajamos en empresas, la conversación sobre la estrategia es diaria, recurrente, urgente, siempre apasionante, y a veces roza en la sobre insistencia.

Para los que estamos haciendo un MBA, a ratos se vuelve transparente, y muchas veces caemos en confusiones porque los árboles no nos dejan ver el bosque.

En momentos de máxima actividad, cansancio y tensión en mi vida, el aporte es volver a las raíces de la estrategia... y de lo humano, con este poema del gran Benedetti que leí en la adolescencia y que nunca quisiera olvidar.

 

Mi táctica es
mirarte

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abr
14

¿Caducó la Descripción de Cargo?: sobre management 2.0, adaptación, y valentía.

Enviado por Francisco Cerda el 14/04/2009 a las 17:50
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tiempos modernos.jpgEs bastante posible que la Descripción de Cargo, como herramienta central de la gestión de RRHH haya caducado por completo. Si seguimos pensando que las personas cumplen roles prediseñados con el objeto de calzar dentro de una estructura organizacional dada, como piezas dentro de una máquina, sostengo que la Descripción de Cargo merece una linda fiesta de despedida y agradecimiento por sus servicios prestados. Ahora bien, veamos como la reemplazamos.

Después de leer y escuchar a Juan Carlos Lucas en su post ¿Qué es el Management? me surge esta reflexión que como ejecutivo de los RRHH no es tan fácil

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feb
24

Post MBA II: la propuesta de un nuevo ejecutivo y un nuevo Liderazgo para un mundo mejor

Enviado por Francisco Cerda el 24/02/2009 a las 15:25
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Escuela de Negocios.jpgHan pasado un par de meses desde el post en que declaraba que los programas de MBA no estaban produciendo los ejecutivos que necesitamos, y las reflexiones han ido en aumento.

Lo primero, es constatar que como en toda invitación a mirar desde el balcón, la respuesta es lenta. Pensé que "prendería" más, pero la verdad es que no fue así. Pensando y pensando, era bastante obvio, si vemos que los MBA's son programas que siguen o conocen un número parcial de personas, las más ni siquiera tienen acceso a educación de calidad y menos de post grado, y quizás

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dic
13

Los programas de MBA no producen los ejecutivos que necesitamos: ¿Un Post MBA?

Enviado por Francisco Cerda el 13/12/2008 a las 13:19
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mba300.jpgEstoy llegando a la mitad del MBA y como ocurre en la mayoria de las veces, hay expectativas cumplidas, otras frustradas, y otras que no esperaba. Pero me quiero centrar en una que se está confirmando, y me preocupa: los MBA no están preparando directivos con competencias de liderazgo que transformen y potencien empresas. Si esto no ocurre, nuestros países simplemente no crecen, y mucho menos se desarrollan. Y el tema se está empezando a ser vox populi.

El gran Mintzberg escribió el 2003, Managers, not MBA's (Directivos, no MBA's), inaugurando de manera contundente la críitica a los programas de

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nov
24

Mentira: la Estructura no sigue a la Estrategia

Enviado por Francisco Cerda el 24/11/2008 a las 15:16
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estructura.jpeg.jpgYa ni recuerdo quién fue el primero que transformó en axioma esto de que la estructura organizacional sigue o debe seguir a la estrategia. Seguramente Schein, Hax y Majluf, entre otros, deben operar bajo este fundamento, pero la verdad es que hay razones de sobra para pensar que no es así. Nuestro amigo Mintzberg es clarísimo para soportar lo que les digo, como lo hablamos tangencialmente en otro post.

Lo que parece más sensato es que la estructura sigue los intereses y posibilidades de los gerentes.

Podemos entender la estructura, como la forma de organizar a las

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abr
30

Empresa = Negocio + Organización?

Enviado por Francisco Cerda el 30/04/2008 a las 9:59
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Esquema organizacion.jpgHace un tiempo con un amigo que considero un Steve Jobs criollo, hablábamos de la posibilidad de georeferenciar problemas y soluciones. Personas que tienen en común problemas en el diario vivir, que encuentran soluciones (o buscan), y que viven o se mueven en una zona geográfica determinada, se pueden unir entorno a esa comunidad de la cual forman parte si o sí: por ejemplo? los administrativos que trabajan en la zona del golf. En fin.

Yo le comentaba que andaba en una idea similar, y que incluso escribí un post que iba en esa línea. Veo personas en empresas, con

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